Ieškoti
Susisiekite su mumis +370 674 35 898

Privatumo politika


Galioja nuo: 2026-01-19

UAB Inkodus (toliau – „Inkodus”) gerbia jūsų privatumą. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame informaciją apie jus ar su jumis susijusią informaciją (toliau – asmens duomenys) teikdami IT konsultavimo ir programavimo paslaugas (toliau – Paslaugos).

Naudodamiesi Paslaugomis patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.

1. Kas yra duomenų valdytojas ir kaip su mumis susisiekti?

Duomenų valdytojas: UAB Inkodus
Adresas: Savanorių pr. 178A, Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@inkodus.lt
Tel.: +370 674 35 898

Dėl privatumo klausimų rekomenduojame kreiptis el. paštu info@inkodus.lt (temoje nurodant „Privatumas”).

2. Kam taikoma ši Privatumo politika?

Ši Politika taikoma:

  • Paslaugas užsakantiems klientams ir jų atstovams;
  • asmenims, kurie su mumis bendrauja (pvz., rašo el. paštu, teikia užklausas);
  • naudotojams, besilankantiems mūsų svetainėje inkodus.lt.

Svarbu dėl B2B konteksto: kai Paslaugas naudoja įmonė (toliau – Klientas), dalis duomenų tvarkymo vyksta Kliento vardu. Tokiais atvejais Klientas dažnai yra duomenų valdytojas, o mes – paslaugos teikėjas, tvarkantis duomenis Paslaugų teikimo tikslu. (Jei konkrečioje situacijoje reikalingas atskiras duomenų tvarkymo susitarimas, jis sprendžiamas individualiai.)

3. Kokius asmens duomenis renkame?

Renkamų duomenų apimtis priklauso nuo to, kaip naudojatės Paslaugomis.

3.1. Duomenys, kuriuos pateikiate patys
  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris.
  • Profesiniai duomenys: pareigos, įmonės pavadinimas, padalinys.
  • Susirašinėjimas su mumis: užklausos, skundai/prašymai, support’o istorija, el. laiškų turinys.
  • Apmokėjimo ir sąskaitų išrašymo duomenys (jei taikoma): sąskaitų rekvizitai, PVM kodas, atsiskaitymo informacija (mokėjimų kortelių duomenų paprastai tiesiogiai netvarkome – juos tvarko mokėjimų tarpininkas).
3.2. Duomenys, kuriuos renkame automatiškai
  • Techniniai duomenys ir žurnalai: IP adresas, naršyklės tipas/versija, įrenginio tipas, OS, laiko juosta, klaidų įrašai.
  • Naudojimo duomenys: puslapių peržiūros, sesijos trukmė.
  • Apytikslė vieta: gali būti nustatoma pagal IP (miestas/šalis).
3.3. Duomenys iš kitų šaltinių (jei taikoma)
  • Iš Kliento (pvz., kontaktų sąrašai, pareigos).
  • Iš paslaugų teikėjų (pvz., mokėjimų tarpininko patvirtinimai).

4. Kokiais tikslais tvarkome duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu?

Tvarkome asmens duomenis tik tiek, kiek reikia aiškiai apibrėžtiems tikslams.

4.1. Paslaugų teikimas ir sutarties vykdymas

Tikslai: sutarties sudarymas ir vykdymas, paslaugų teikimas, sąskaitų išrašymas, klientų aptarnavimas.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).

4.2. Teisėti interesai

Tikslai: saugumo užtikrinimas, sukčiavimo prevencija, sistemų diagnostika, paslaugų tobulinimas, vidaus administravimas, teisinių reikalavimų valdymas.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.), kai jūsų interesai nėra viršesni.

4.3. Teisinė prievolė

Tikslai: buhalterinės apskaitos dokumentų saugojimas, atsakymas į teisėtus institucijų prašymus, teisinių reikalavimų vykdymas.
Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

4.4. Sutikimas (kai reikalinga)

Tikslai: rinkodaros pranešimai (jei taikoma), tam tikri slapukai.
Teisinis pagrindas: sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). Sutikimą galite atšaukti bet kada.

5. Su kuo dalijamės jūsų duomenimis?

Duomenis atskleidžiame tik tiek, kiek būtina:

  1. Klientui (darbdaviui/organizacijai) – jei jūs esate tos organizacijos atstovas ar darbuotojas.
  2. Paslaugų teikėjams (tvarkytojams), kurie padeda mums teikti Paslaugas, pvz.:
    • hostingo / infrastruktūros tiekėjai,
    • el. pašto siuntimo paslaugos,
    • klaidų diagnostikos / analitikos įrankiai,
    • mokėjimų tarpininkai, kai perkate mokamas Paslaugas.
  3. Teisiniais atvejais – kai privalome pagal įstatymus arba kai reikia apginti mūsų teises (pvz., ginčas, teismo procesas, teisėtas institucijų prašymas).
  4. Verslo sandorių atveju – jei įvyktų reorganizacija, sujungimas, verslo ar turto pardavimas (duomenys gali būti perduoti tik tiek, kiek būtina sandoriui ir laikantis konfidencialumo).

Neatskleidžiame asmens duomenų be pagrindo ir neskelbiame jų viešai.

6. Kiek laiko saugome duomenis?

Duomenis saugome tiek, kiek reikia tikslams įgyvendinti, arba kiek reikalauja teisės aktai.

Bendra logika:

  • Kontaktinė ir sutartinė informacija – sutarties galiojimo laikotarpiu ir protingą laikotarpį po jos pabaigos (pvz., audito, ginčų, saugumo tikslu).
  • Buhalteriniai dokumentai – pagal privalomus teisės aktų terminus.
  • Techniniai žurnalai – ribotą laiką, kiek reikia saugumui ir diagnostikai.

7. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Jei mūsų ar mūsų paslaugų teikėjų infrastruktūra apdoroja duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones (pvz., standartines sutarčių sąlygas arba kitus teisėtus perdavimo pagrindus pagal BDAR).

8. Slapukai ir panašios technologijos

Mūsų svetainėje galime naudoti slapukus ir panašias technologijas:

  • būtinus slapukus (sesijai, prisijungimui, saugumui),
  • funkcinius slapukus (nustatymams),
  • analitinius slapukus (naudojimo analizei), tik jei taikoma ir kai reikia – gavus sutikimą.

Jūs galite valdyti slapukus naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinus slapukus, dalis funkcijų gali neveikti.

9. Saugumas

Naudojame organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis (prieigos kontrolė, šifravimas, žurnalai, atsarginės kopijos ir kt.). Vis dėlto nė viena sistema nėra 100% nepažeidžiama, todėl absoliutaus saugumo garantuoti negalime.

Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, veiksmus atliksime pagal BDAR reikalavimus (įskaitant pranešimus, kai jie privalomi).

10. Jūsų teisės (BDAR)

Jūs turite teisę (jei taikoma pagal situaciją):

  • gauti informaciją apie tvarkymą ir susipažinti su duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”) – kai tam yra pagrindas;
  • apriboti tvarkymą;
  • nesutikti su tvarkymu, kai tvarkoma teisėto intereso pagrindu;
  • gauti duomenis struktūruotu formatu (perkeliamumas), kai taikoma;
  • atšaukti sutikimą (kai tvarkymas paremtas sutikimu);
  • pateikti skundą priežiūros institucijai.

Priežiūros institucija Lietuvoje: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI).

Kaip įgyvendinti teises: rašykite info@inkodus.lt (temoje „Privatumas”).

11. Vaikų duomenys

Paslaugos skirtos asmenims nuo 18 metų. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 18 metų asmens duomenų. Jei sužinotume, kad tokie duomenys pateikti, imsimės veiksmų juos pašalinti.

12. Trečiųjų šalių nuorodos ir integracijos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (pvz., mokėjimų paslaugos). Už trečiųjų šalių privatumo praktiką neatsakome – rekomenduojame susipažinti su jų privatumo taisyklėmis.

13. Kliento (B2B) įsipareigojimai dėl asmens duomenų

Jei Klientas mūsų Paslaugoms pateikia savo darbuotojų ar kitų asmenų duomenis, Klientas įsipareigoja:

  1. turėti teisėtą pagrindą pateikti duomenis ir juos tvarkyti;
  2. informuoti duomenų subjektus apie tvarkymą;
  3. tvarkyti tik tiek duomenų, kiek būtina (duomenų minimizavimas);
  4. neperduoti neteisėto ar perteklinio turinio;
  5. bendradarbiauti sprendžiant duomenų subjektų prašymus, jei jie susiję su Kliento valdomais duomenimis.

14. Privatumo politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinus, pakeisime „Galioja nuo” datą ir paskelbsime naują versiją mūsų svetainėje. Jei pakeitimai reikšmingi, apie juos informuosime protingu būdu (pvz., pranešimu el. paštu).

15. Kontaktai

Privatumo klausimais susisiekite:
UAB „Inkodus”
Savanorių pr. 178A, Kaunas, Lietuva
El. paštas: info@inkodus.lt
Tel.: +370 674 35 898

×

Loading...