Augant įmonei, kartu auga ir vidinių procesų sudėtingumas. Klientų duomenys saugomi viename įrankyje, projektai valdomi kitame, sąskaitos – dar kitoje sistemoje. Atostogų prašymai lieka elektroniniuose laiškuose, o darbuotojų prieigos prie sistemų dažnai vis dar žymimos Excel lentelėse.
Patys įrankiai gali veikti puikiai, tačiau problema atsiranda tuomet, kai jie nėra tarpusavyje susieti. Dėl to net ir paprasti klausimai, pavyzdžiui, kiek uždirbta iš konkretaus projekto, kiek atostogų dienų liko darbuotojams ar kokias prieigas vis dar turi iš įmonės išėję žmonės, reikalauja rankiniu būdu rinkti ir tikrinti informaciją keliose skirtingose vietose.
Su tokia situacija susidūrėme ir savo įmonėje. Augant komandai tapo aišku, kad atskirų įrankių nebepakanka, todėl nusprendėme visus svarbiausius procesus sujungti į vieną sistemą.
